FAQs

Wie kann ich meine Bestellung umtauschen oder retournieren?

Sollte euch eure Bestellung nicht passen, könnt ihr sie ganz unkompliziert retournieren oder umtauschen. Bitte die Bestellung an

Khala
Melanie Rödel
Sonnenholzweg 5
84048 Mainburg

zurücksenden. Sobald die Sendung bei uns eingetroffen ist, bekommt ihr entweder das Geld zurückerstattet oder wir senden euch die gewünschte Alternative zu. Bitte informiert uns per E-mail support@khaladesign.com oder auf dem Retourenschein über den gewünschten Umtausch.

Welche Größe soll ich bestellen?

Ihr findet auf jeder Produkseite Größentabellen. Die Maße beziehen sich auf eure Körpermaße und nicht den Schnitt. In der Größentabelle könnt ihr nachsehen, welcher Größe eure Körpermaße entsprechen. Genauere Infos findet ihr auf der jeweiligen Produktseite.

Sind eure Produkte vegan?

Wir arbeiten ausschließlich mit nicht-tierischen Materialien. Aufgrund der vielen Prozesse, die bei der Kleidungsproduktion involviert sind, können wir jedoch keine Garantie dafür abgeben, dass nicht an irgendeiner Stelle mithilfe tierischer Substanzen verfahren wurde.